Seu carrinho nas mãos de quem entende.
Na Diamond Car Elétricos, o relacionamento com o cliente não termina na compra — ele apenas começa. Por isso, oferecemos uma assistência técnica própria, com atendimento ágil, peças originais e uma equipe treinada.
Garantimos não só a alegria da criança, mas também a sua tranquilidade como responsável. 💙
🔐 Garantia de Fábrica
Todos os nossos veículos possuem 1 ano de garantia, com opção de garantia estendida para até 2 anos, que inclui diversos benefícios exclusivos.
👉 Clique aqui para saber mais sobre a garantia estendida (criaremos uma landing page para falar sobre)
🧰 Serviços Realizados
Revisões e manutenção preventiva
Troca de peças originais
Diagnóstico técnico
Atualização de componentes
Avaliação de performance
Suporte para dúvidas técnicas
🚗 Atendimento Personalizado
Nossa assistência é feita diretamente com a loja onde você comprou o veículo. Sem burocracia, sem precisar lidar com fabricantes. Você fala com quem te atendeu — rápido, fácil e com aquele padrão Diamond de cuidado.
📲 Como solicitar atendimento técnico
1) Envie uma mensagem para o WhatsApp 11 2988-4400
2) Informe o nome do comprador e o modelo do veículo.
3) Descreva brevemente o problema
4) Nossa equipe técnica fará o agendamento e explicará os próximos passos
💬 Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. Preciso da nota fiscal para usar a garantia?
Sim! A nota fiscal é o seu comprovante de garantia.
2. Posso levar o carrinho em outra unidade que não seja onde comprei?
Sim, todas as unidades Diamond Car estão preparadas para te receber e realizar manutenção em seu veículo.
3. A assistência tem custo?
Durante o período de garantia, serviços relacionados a defeitos de fabricação são 100% cobertos. Serviços fora da garantia ou por mau uso são cobrados conforme orçamento.
🛡 Confiança que vai além da venda.
A Diamond Car oferece um pós-venda completo, com estrutura de atendimento pensada para garantir a segurança, a longevidade e a diversão contínua do seu veículo elétrico infantil.
